Chèque énergie chez ilek : déclarez-le en ligne en quelques clics !

Mallaury, 04 Oct 2021
L’ÉNERGIE VERTE 5 minutes
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Publié initialement en octobre 2021 – Mis à jour en mai 2026

Le chèque énergie est une aide précieuse pour de nombreux foyers français. Chez ilek, nous avons à cœur de simplifier vos démarches pour que votre transition vers une énergie verte soit aussi fluide que possible. Bonne nouvelle : il n’a jamais été aussi simple d’utiliser votre chèque pour régler vos factures d’électricité ou de gaz bio.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur les modalités actuelles, le paiement en ligne et l’option de pré-affectation.

Le chèque énergie : un petit rappel

Le chèque énergie est un dispositif de l’État destiné à aider les ménages aux revenus modestes à payer leurs factures d’énergie ou à financer des travaux de rénovation énergétique. Son montant varie généralement entre 48 € et 277 €, selon votre revenu fiscal de référence et la composition de votre foyer.

À noter pour 2024-2025 : Si vous étiez déjà bénéficiaire, l’envoi est automatique. Toutefois, pour les nouveaux foyers éligibles, un guichet de réclamation en ligne est désormais disponible sur le site officiel si vous n’avez rien reçu durant la campagne de printemps.

4 façons d’utiliser votre chèque chez ilek

Vous avez reçu un chèque énergie et souhaitez l’utiliser sur votre contrat d’électricité ou de gaz ?
C’est possible, on vous explique tout.

1. Le paiement en ligne (Le plus rapide ⚡)

La saisie en ligne permet un traitement prioritaire. Si vous enregistrez votre chèque énergie en ligne, il faut compter environ 10 jours pour son traitement. Notez bien que la validation se fait sur la plateforme officielle du gouvernement :

Pour enregistrer votre chèque énergie, rendez-vous sur le site du gouvernement dédié au chèque énergie en cliquant ici. Vous aurez besoin :

  • de votre numéro de chèque énergie : un numéro à 10 chiffres qui commence par l’année de distribution de ce dernier et du code à gratter qui se trouve sur la droite de votre chèque.
  • de votre nom : il doit s’agir du premier nom de famille utilisé sur votre contrat d’énergie. Cette case ne doit pas contenir votre prénom ni un espace.
  • de votre numéro de contrat (ou référence client·e), que vous retrouverez sur votre facture ou votre espace client.

2. L’envoi par courrier postal

Si vous préférez le format papier, vous pouvez nous faire parvenir votre chèque directement au siège.

  • Délai : Comptez environ 3 semaines pour la réception et le traitement administratif.
  • À préparer : Inscrivez votre numéro de contrat lisiblement au dos du chèque, nous vous recommandons l’envoi par lettre recommandée ou suivie..

L’adresse :
ilek – Service Chèques Énergie
18 boulevard Maréchal Leclerc
31 000 Toulouse

3. La pré-affectation (Pour ne plus rien avoir à faire 🧘)

C’est l’option la plus simple pour l’avenir. Vous pouvez demander à ce que votre chèque énergie soit automatiquement pris en compte par votre fournisseur de gaz ou d’électricité à l’avenir, sans aucune démarche de votre part à réaliser. Cela s’appelle la « pré-affectation ».

À quoi ça sert ?
Vous ne recevrez plus de chèque énergie par courrier. Vous serez en revanche informé·e du montant de votre aide pour l’année (par mail ou par courrier) au mois d’avril. La pré-affectation simplifie donc vos démarches et vous permet de bénéficier au plus vite de votre chèque énergie et d’activer vos protections associées sur vos contrats !

Comment faire la demande ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour formuler cette demande :

  • Soit en cochant la case pré-affectation sur votre chèque énergie si vous l’envoyez par voie postale.
  • Soit en ligne sur le site internet dédié, en vous munissant de votre chèque énergie et de votre numéro de contrat ilek (que vous retrouverez sur votre facture ou votre espace client).
  • Soit en contactant l’assistance chèque énergie par mail en remplissant ce formulaire de contact ou par téléphone au 0 805 204 805 (appel gratuit, y compris depuis un portable ou l’outre-mer) ;
  • Soit depuis votre espace bénéficiaire sur le site internet dédié en vous munissant de votre numéro fiscal, de votre chèque énergie et de votre dernière facture d’électricité ou de gaz.

Le bénéfice : Plus besoin de timbre, ni de saisie manuelle. Vous recevrez simplement une confirmation annuelle du montant déduit de vos mensualités.

Le conseil ilek : Pour retrouver vos références client en un clin d’œil, connectez-vous à votre espace client ilek avant de commencer votre saisie sur le site du gouvernement !

4.L’enregistrement du chèque énergie par téléphone

Le service Chèque énergie de l’État peut vous accompagner dans l’enregistrement de votre chèque sur votre contrat ilek.

Vous pouvez les contacter au 0805 204 805 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Les délais et modes de traitement seront similaires à un enregistrement en ligne.

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Plus d’infos

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À propos de l’auteur(e)

Mallaury a rejoint ilek en mai 2022 avec l’objectif de faire connaître l’entreprise sur les réseaux sociaux, mais aussi d’accompagner les clients et les clientes au fil des saisons et des années avec des contenus encourageant une consommation responsable et permettant de faire des économies.

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