Publié initialement en octobre 2021 – Mis à jour en mai 2025

Le chèque énergie est une aide précieuse pour de nombreux foyers français. Chez ilek, nous avons à cœur de simplifier vos démarches pour que votre transition vers une énergie verte soit aussi fluide que possible. Bonne nouvelle : il n’a jamais été aussi simple d’utiliser votre chèque pour régler vos factures d’électricité ou de gaz bio.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur les modalités actuelles, le paiement en ligne et l’option de pré-affectation.

Le chèque énergie : un petit rappel

Le chèque énergie est un dispositif de l’État destiné à aider les ménages aux revenus modestes à payer leurs factures d’énergie ou à financer des travaux de rénovation énergétique. Son montant varie généralement entre 48 € et 277 €, selon votre revenu fiscal de référence et la composition de votre foyer.

À noter pour 2024-2025 : Si vous étiez déjà bénéficiaire, l’envoi est automatique. Toutefois, pour les nouveaux foyers éligibles, un guichet de réclamation en ligne est désormais disponible sur le site officiel si vous n’avez rien reçu durant la campagne de printemps.

3 façons d’utiliser votre chèque chez ilek

Vous avez reçu votre chèque par courrier ? Voici comment nous le transmettre :

1. Le paiement en ligne (Le plus rapide ⚡)

La saisie en ligne permet un traitement prioritaire. Notez bien que la validation se fait sur la plateforme officielle du gouvernement :

• Préparez vos infos : Munissez-vous de votre chèque énergie et de votre dernière facture ilek (pour y trouver votre référence client et votre numéro de contrat).
• Le portail officiel : Rendez-vous sur www.chequeenergie.gouv.fr.
• La démarche : Saisissez le numéro de votre chèque, vos références ilek, et validez.
• Délai : L’aide est créditée sur votre compte client sous 2 à 5 jours ouvrés.

2. L’envoi par courrier postal

Si vous préférez le format papier, vous pouvez nous faire parvenir votre chèque directement au siège.
Délai : Comptez environ 3 semaines pour la réception et le traitement administratif.
À préparer : Inscrivez votre numéro de contrat lisiblement au dos du chèque.

L’adresse :
ilek – Service Chèques Énergie
18 rue Lafayette
31000 TOULOUSE

3. La pré-affectation (Pour ne plus rien avoir à faire 🧘)

C’est l’option la plus simple pour l’avenir. Vous pouvez demander à ce que votre chèque soit automatiquement transmis à ilek chaque année.

• Comment l’activer ? Lors de votre paiement en ligne sur le site du gouvernement, cochez la case « Pré-affecter mon chèque à ce fournisseur pour les années suivantes ».
• Le bénéfice : Plus besoin de timbre, ni de saisie manuelle. Vous recevrez simplement une confirmation annuelle du montant déduit de vos mensualités.

Le conseil ilek : Pour retrouver vos références client en un clin d’œil, connectez-vous à votre espace client ilek avant de commencer votre saisie sur le site du gouvernement !

À LIRE AUSSI

Comment transmettre mon chèque énergie ?
Comment demander la pré-affectation de votre chèque énergie ?
Toutes les réponses à vos questions sur le chèque énergie