Votre compteur reste le même quel que soit votre fournisseur. Seule l’énergie change.
Du compteur Linky qui équipe désormais la majorité des foyers français au sous-compteur indispensable pour mesurer une consommation spécifique (location, colocation, borne de recharge), le comptage d’énergie est un domaine vaste et technique.
Que vous cherchiez à comprendre votre facture, à installer un compteur divisionnaire, à connaître les démarches de raccordement ou simplement à maîtriser votre consommation, ce guide répond à vos questions ⚡.
Le compteur électrique principal : rôle et modèles
À quoi sert le compteur de votre logement ?
Un compteur électrique mesure la quantité d’électricité consommée dans un logement ou un local, exprimée en kilowattheures (kWh). Cette donnée permet à votre fournisseur d’établir votre facture sur votre consommation réelle, et non sur une estimation.
Le compteur fait partie du réseau de distribution géré par Enedis (ou un gestionnaire local, comme Strasbourg Électricité Réseaux), et non par votre fournisseur d’énergie.
⚠️ Attention : le compteur principal appartient au distributeur. Vous n’avez pas le droit de l’ouvrir, de le déplacer ni de le modifier vous-même. Toute intervention doit être réalisée par Enedis.
Les trois modèles que vous pouvez rencontrer

Le compteur Linky est le modèle communicant déployé massivement en France depuis 2015. Il relève automatiquement les index et transmet les données à Enedis via la technologie CPL (Courant Porteur en Ligne). Ses apports :
- Relevé automatique : plus besoin de transmettre vos index manuellement.
- Mise en service à distance : activation d’un nouveau contrat sous 24 à 48 h, sans intervention physique.
- Suivi quotidien de la consommation via votre espace client ou l’application Enedis.
- Facturation au réel : fini les estimations et les régularisations surprises.
👉 Pour tout savoir sur son fonctionnement, consultez notre guide complet du compteur Linky.

Le compteur électronique affiche la consommation sur un écran numérique et se navigue avec ses boutons « Sélection » et « Défilement ». Non communicant, il nécessite une relève manuelle : vous transmettez vos index à votre fournisseur lorsqu’il le demande.

Le compteur électromécanique est le modèle historique, à disque rotatif. De plus en plus rare, il affiche la consommation sur des cadrans mécaniques et se relève entièrement à la main, de gauche à droite.
| Modèle | Relevé | Communicant | Mise en service |
|---|---|---|---|
| 🟩 Linky | Automatique | Oui (CPL) | À distance, 24 à 48 h |
| ⬜ Électronique (blanc) | Manuel | Non | Déplacement d’un technicien |
| 🟦 Électromécanique (bleu) | Manuel | Non | Déplacement d’un technicien |
Comment relever son index de consommation ?
Sur un Linky, le relevé est automatique. Pour consulter vos index manuellement, appuyez plusieurs fois sur la touche « + » jusqu’à afficher l’index Base, ou les index HP/HC si vous avez souscrit l’option heures pleines / heures creuses.
Sur un compteur électronique, appuyez sur le bouton de défilement pour naviguer entre les informations. Deux valeurs apparaissent si vous êtes en heures creuses.
Sur un compteur électromécanique, relevez les chiffres des cadrans de gauche à droite. Si une aiguille se trouve entre deux chiffres, retenez le plus bas. Attention : le dernier chiffre, souvent sur fond rouge, est une décimale — il ne se relève pas.
Où trouver le numéro de son compteur ?

Le numéro PRM (Point de Référence Mesure), équivalent du PDL, s’affiche en appuyant plusieurs fois sur la touche « + ». C’est une suite de 14 chiffres. Sur les compteurs classiques, ce numéro n’est pas visible : il figure uniquement sur votre facture, dans votre espace client ou sur votre contrat.

Sur un compteur électromécanique, le numéro de série est gravé sur la face avant, sous forme de lettres et de chiffres (par exemple « N° T016701 »). Les 3 derniers chiffres constituent le matricule à communiquer à votre fournisseur.

Sur un compteur électronique, le numéro de série se compose de 12 à 14 caractères, visible au-dessus ou en dessous de l’écran. Le matricule correspond aux 3 premiers chiffres des 5 derniers.
Le sous-compteur (ou compteur divisionnaire)
Dans quels cas l’utiliser ?
Un sous-compteur (ou compteur divisionnaire, ou défalcateur) est un appareil installé en aval du compteur principal, pour mesurer la consommation d’un circuit, d’un appareil ou d’un espace précis. Contrairement au compteur principal, il est acheté et installé par le propriétaire ou l’utilisateur.
- Location meublée ou colocation : mesurer la consommation réelle d’un locataire pour refacturer équitablement.
- Habitat collectif ou camping : suivre individuellement chaque logement, mobil-home ou emplacement.
- Borne de recharge pour véhicule électrique : isoler sa consommation.
- Atelier, local professionnel, piscine : mesurer un usage distinct du reste du foyer.
- Appareil énergivore : pompe à chaleur, chauffe-eau, machine industrielle.
⚠️ Attention : un sous-compteur ne remplace jamais le compteur principal. C’est un outil de mesure complémentaire, installé sur un circuit dérivé.
La certification MID : obligatoire pour refacturer
Si vous utilisez un compteur divisionnaire pour refacturer l’électricité à un tiers (locataire, résident, client), la loi impose que l’appareil soit certifié MID. Cette certification européenne (Measuring Instruments Directive) garantit la fiabilité des mesures.
Sans certification MID, toute refacturation est illégale et vous expose à un contentieux. La mention « MID » doit être clairement visible sur l’appareil ou sa notice.
💡 Conseil : si vous louez un logement et refacturez l’électricité au réel, exigez un compteur modulaire certifié MID, et conservez la facture d’achat ainsi que la documentation technique comme preuve de conformité.
Monophasé ou triphasé ?
Le choix dépend de votre installation existante :
- Monophasé (230 V) : convient aux installations domestiques classiques, soit la majorité des foyers français. Il mesure un seul circuit (phase + neutre).
- Triphasé (400 V) : nécessaire pour les installations à forte puissance — ateliers, pompes industrielles, campings, entreprises. Il mesure trois phases distinctes.
Comment savoir dans quel cas vous êtes ? Regardez votre tableau électrique : si votre disjoncteur principal comporte 2 fils (phase + neutre), vous êtes en monophasé. S’il en comporte 4 (3 phases + neutre), vous êtes en triphasé.
👉 Pour convertir la puissance de votre installation, utilisez notre calculatrice de conversion kVA en ampères.
L’installation sur rail DIN
La plupart des compteurs divisionnaires modernes sont modulaires, conçus pour se fixer sur un rail DIN dans votre tableau électrique (1 à 4 modules). L’installation doit être réalisée par un électricien qualifié :
- Coupure du courant au disjoncteur principal.
- Fixation du compteur sur le rail DIN.
- Raccordement en amont (arrivée depuis le compteur principal) et en aval (vers le circuit à mesurer).
- Vérification de conformité : test de fonctionnement et contrôle des connexions.
- Remise sous tension et relevé de l’index initial.
⚠️ Attention : l’installation d’un sous-compteur modifie votre installation électrique. Elle doit respecter la norme NF C 15-100 et peut, à la suite de travaux importants, nécessiter une attestation Consuel.
Certains modèles offrent une sortie d’impulsion, qui permet un suivi numérique déporté ou une intégration dans un système de domotique.
Changer de fournisseur ne demande aucune intervention sur votre compteur.
Installation, remplacement et coûts
Qui installe et remplace le compteur ?
Le compteur principal est installé, entretenu et remplacé exclusivement par Enedis (ou le gestionnaire de réseau local). Vous ne choisissez pas votre installateur et n’achetez pas votre compteur : ce matériel fait partie du réseau public.
Dans un logement neuf, le compteur est posé après le raccordement au réseau public, à la suite de votre demande de raccordement. En cas de remplacement, Enedis intervient pour obsolescence (passage au Linky), panne avérée ou évolution réglementaire ; ces interventions sont planifiées et notifiées par courrier.
Combien ça coûte ?
Le compteur en lui-même ne se paie pas : il appartient au réseau, et son remplacement standard par un Linky est gratuit. En revanche, certaines prestations sont facturées. Ces tarifs figurent au catalogue des prestations d’Enedis, validé par la Commission de régulation de l’énergie et révisé chaque 1er août. Ils sont identiques quel que soit votre fournisseur :
| Prestation | Avec Linky | Sans Linky |
|---|---|---|
| Mise en service sur un compteur déjà raccordé | À partir de 1,80 € TTC, à distance | Déplacement d’un technicien, sous 5 jours ouvrés en moyenne |
| Première mise en service, logement neuf | ≈ 28,84 € TTC sous 10 jours ouvrés, ≈ 101,44 € TTC en express sous 5 jours | |
| Changement de puissance | 4,32 € TTC, à distance en moins de 24 h — gratuit si le Linky a moins d’un an | ≈ 43,96 € TTC (déplacement d’un technicien) |
| Remplacement standard du compteur | Gratuit | |
💡 Ces montants sont indexés chaque année : la grille en vigueur court du 1er août 2026 au 31 juillet 2027. Vérifiez le catalogue si vous lisez cet article plus tard.
Le raccordement d’un logement neuf au réseau est une opération distincte, dont le coût dépend de la distance au réseau, de la puissance demandée et de la complexité des travaux : il se chiffre en centaines, voire en milliers d’euros. Enedis établit un devis au cas par cas.
Les démarches d’activation
Pour activer l’électricité, vous devez souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Chez ilek :
- Souscription en ligne ou par téléphone : nous prenons en charge votre demande.
- Transmission à Enedis de votre demande de mise en service.
- Activation à distance sous 24 à 48 h avec un Linky, sans intervention physique.
- Intervention sur site sous 5 jours ouvrés en moyenne avec un compteur classique.
📞 Une question ? Appelez-nous au 05 64 88 00 38, ou faites votre démarche directement en ligne.
Panne ou dysfonctionnement : que faire ?
Votre compteur a disjoncté
C’est souvent un dépassement de puissance (trop d’appareils en simultané) ou un court-circuit. La procédure :
- Réduisez la charge : débranchez les appareils énergivores (chauffage, four, lave-linge).
- Réarmez le compteur : sur un Linky, appuyez sur le bouton « + » pendant 2 secondes.
- Si le problème persiste, faites vérifier votre installation intérieure par un électricien : le défaut vient souvent de votre circuit domestique, pas du compteur.
Si les disjonctions se répètent, votre puissance souscrite est peut-être insuffisante : avec un Linky, l’augmenter coûte 4,32 € TTC et prend moins de 24 h.
Panne avérée du compteur
Affichage éteint, compteur inactif ? Contactez le service dépannage d’Enedis au 09 72 67 50 XX, en remplaçant XX par le numéro de votre département.
Si la panne provient du compteur lui-même, l’intervention est gratuite. Si elle est causée par un défaut de votre installation intérieure, des frais peuvent s’appliquer.
Vérifier le bon fonctionnement de son compteur
Comparez régulièrement les index affichés sur le compteur avec ceux de votre espace client. Un écart important peut signaler un problème de transmission (Linky) ou une erreur de saisie. Une facture anormalement élevée peut aussi révéler une surconsommation liée à un appareil défectueux : notre guide pour réduire sa consommation d’électricité aide à identifier les postes en cause.
En cas de doute persistant sur la précision de votre compteur, vous pouvez demander un contrôle métrologique à Enedis. Cette prestation est facturée si le compteur se révèle conforme.
FAQ : vos questions sur le compteur électrique
Son installation s’inscrit dans un déploiement national encadré par la loi relative à la transition énergétique. Refuser la pose peut entraîner des frais de relevé manuel, ainsi que des délais allongés pour certaines prestations comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le compteur en lui-même ne réduit pas votre consommation : il vous donne les outils pour la piloter. Le suivi quotidien et la facturation au réel permettent d’identifier les sources de surconsommation et d’adapter vos usages. Les économies viennent de ce que vous en faites.
Selon l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences), les ondes émises par le Linky sont très inférieures aux seuils sanitaires réglementaires. Les émissions CPL sont intermittentes et de faible intensité. Le sujet est traité en détail dans notre guide du compteur Linky.
Si la panne vient du compteur lui-même, l’intervention d’Enedis est gratuite. Si elle est causée par un défaut de votre installation intérieure (court-circuit, surcharge), des frais peuvent vous être facturés.
Non, jamais vous-même. Toute modification de son emplacement doit être demandée à Enedis, qui réalise l’intervention après validation technique. Elle est payante et son coût dépend de la complexité du chantier : demandez un devis.
Comptez de l’ordre de 80 à 150 € pour un modèle monophasé, et davantage en triphasé, selon la marque et les fonctions (sortie d’impulsion, communication). À cela s’ajoutent les frais de pose par un électricien. Les prix évoluant régulièrement, demandez un devis actualisé.
Bien comprendre son compteur, c’est la première étape vers une gestion maîtrisée de son énergie. Le Linky, géré par Enedis, offre une vision globale et automatisée de votre consommation ; le sous-compteur divisionnaire permet une analyse fine ou une répartition équitable des charges en location. Et pour toute refacturation, n’oubliez pas la certification MID : c’est une obligation légale qui vous protège 🔌.
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