Tout savoir sur votre offre EnRFixe+


Quels sont les avantages de l’offre ÉnRFixe+ ?

L’offre ÉnRFixe+ d’ilek vous protège des hausses de prix de marché de l’électricité et du gaz. Le prix de la part électricité et/ou gaz est bloqué pendant 2 ans, ce qui sécurise votre budget énergie face aux fluctuations du marché.

L’avantage pour vous : une garantie “sans mauvaise surprise” sur votre part énergie.

Pour bien comprendre cette promesse, regardons de plus près comment se décompose une facture.

Décomposition d'une facture annuelle d'électricité
L’abonnement

L’abonnement se décompose en plusieurs parts :

  • la part énergie, fixée par ilek ;
  • les coûts d’acheminement liés à la distribution, au transport (et au stockage pour le gaz), fixés par les gestionnaires de réseaux. Ces coûts s’appliquent de manière identique à tous les fournisseurs ;
  • les taxes et contributions fiscales, également définies par l’État.
En août 2025, la TVA appliquée à l’abonnement est passée de 5,5 % à 20 %, pour l’ensemble des fournisseurs.

Le prix du kWh (part variable)

Le prix de chaque kWh consommé comprend :

  • la part énergie, seule composante réellement fixée par le fournisseur ;
  • les coûts d’acheminement, réglementés et identiques pour tous ;
  • l’accise, taxe nationale sur la consommation d’énergie, fixée par l’État ;
  • les obligations réglementaires, imposées à tous les fournisseurs :
    • CEE (Certificats d’Économies d’Énergie) pour l’électricité ;
    • CPB (Certificats de Production de Biogaz) pour le gaz ;
  • la TVA (20 %) appliquée à l’ensemble.

Ainsi, une grande partie de votre facture ne dépend pas de votre fournisseur. La seule brique de coût sur laquelle nous pouvons agir directement, c’est la part énergie.

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Quand peut évoluer le prix de mon offre ÉnRFixe+ ?

La promesse d’ÉnRFixe+, c’est que la part énergie n’augmente pas durant les deux années suivant votre souscription :

  • Si les prix du marché montent → vous êtes protégé·e
  • Si les prix du marché baissent → vous pouvez en bénéficier à partir du premier jour du mois faisant suite à la date anniversaire de votre contrat grâce à une baisse de votre prix du kWh.

Exemple : vous avez souscrit le 20 avril 2025, votre nouveau prix s’appliquera au 1er mai 2026.

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Comment l’évolution de la part énergie est-elle calculée ?

Seule la part énergie variable (celle du kWh) est sujette à une révision à la baisse.

Électricité

Pour calculer le prix de la part énergie variable de votre offre ÉnRFixe+ en deuxième année, nous comparons, via le site de la CRE :

  • le prix du kWh hors taxe (HT) et hors acheminement des TRVe du mois de votre souscription
  • le prix du kWh hors taxe (HT) et hors acheminement des TRVe du mois suivant la date d’anniversaire de votre contrat

Si la variation entre les deux est à la baisse, nous l’appliquons dans la limite de -5% sur la part énergie de votre prix du kWh.

Gaz

Nous comparons les indices de référence des coûts d’approvisionnement entre :

  • les 12 derniers mois précédant votre date de souscription
  • et les 12 mois de votre 1ère année

Cela nous donne un indice moyen pour nos deux périodes de référence. Si la variation entre les deux est à la baisse, nous l’appliquons dans la limite de -5% sur la part énergie de votre prix du kWh.

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Comment connaitre mes prix actuellement en vigueur ?

Au mois suivant la date d’anniversaire de votre contrat, le prix de la part énergie du kWh de votre offre est révisé à la baisse si les prix de marché ont baissé depuis votre souscription.

Pour connaitre vos prix actuellement en vigueur, connectez-vous sur votre espace client et cliquez sur votre mensualité.

Affichage de la mensualité dans l'espace client

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Pourquoi ma mensualité a évolué à la hausse ?

Chez ilek, nous faisons évoluer votre mensualité (ce que vous payez chaque mois) si celle-ci ne semble plus adaptée.

Deux éléments peuvent expliquer une évolution de votre mensualité à la hausse :

1. Une consommation réelle plus élevée que la consommation estimée lors de votre souscription

Exemple : vos mensualités étaient basées sur 3 000 kWh, mais vous avez finalement consommé 3 500 kWh. Votre nouvelle estimation sera donc basée sur 3 500 kWh pour éviter un trop gros écart l’année prochaine.

Cet écart entre la consommation estimée et réelle peut être lié à un hiver plus froid, plus de temps passé à domicile (télétravail, congé parental), de nouveaux équipements électriques ou à un changement dans vos habitudes.
2. Une hausse des tarifs d’acheminement et/ou de la fiscalité depuis votre souscription

Exemple : en août 2025, la fiscalité a fortement augmenté (TVA passée de 5,5% à 20% sur l’abonnement) ce qui peut avoir généré une augmentation du montant de votre mensualité.

Puisque vous êtes client.e ÉnRFixe+, vous avez la garantie que votre prix de la part énergie n’a pas pu augmenter depuis votre souscription. S’il a évolué, c’est forcément à la baisse !

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