Voltalis : un thermostat connecté gratuit avec ilek


Vous chauffez votre logement à l’électricité et souhaitez mieux maîtriser votre consommation ? Grâce au partenariat entre ilek et Voltalis, vous pouvez bénéficier d’un thermostat connecté gratuit, installé par un professionnel sur vos radiateurs électriques éligibles.

Avec l’application MyVoltalis, vous programmez votre chauffage selon vos habitudes et le pilotez à distance. Le matériel, l’installation et l’application sont gratuits, sans abonnement. Votre contrat d’électricité ilek ne change pas.⁠⁠⁠⁠


Votre logement peut-il bénéficier de Voltalis ?

Vous disposez d’au moins trois radiateurs électriques et occupez votre logement en hiver ? Complétez le questionnaire Voltalis pour vérifier votre éligibilité et connaître les possibilités d’installation.

Vérifier mon éligibilité à Voltalis

La confirmation de votre éligibilité et l’installation sont assurées par Voltalis.⁠⁠


Qu’est-ce que le thermostat connecté Voltalis ?


La solution Voltalis se compose de petits boîtiers raccordés à vos radiateurs électriques et d’une application de pilotage. Vous conservez vos radiateurs : les boîtiers permettent de les rendre connectés, sans avoir à les remplacer.

Depuis l’application MyVoltalis, vous pouvez notamment :

  • programmer les périodes de chauffe selon votre rythme de vie ;
  • piloter à distance les appareils équipés ;
  • adapter vos programmes pièce par pièce ;
  • suivre la consommation des équipements raccordés et les économies estimées.

Selon votre installation, un ballon d’eau chaude électrique peut également être équipé. Voltalis vérifie la compatibilité de vos appareils avant l’installation.⁠⁠

Par exemple : si vous êtes régulièrement absent en journée, vous pouvez prévoir un programme de chauffage adapté à ces horaires plutôt que de laisser vos radiateurs fonctionner de la même manière toute la journée.


Pourquoi Voltalis est-il gratuit ?


Voltalis est rémunéré par RTE pour contribuer à l’équilibre du réseau électrique, en réduisant ponctuellement la consommation des appareils équipés lorsque le réseau en a besoin.

Ce fonctionnement permet de proposer gratuitement aux particuliers éligibles :

  • les boîtiers connectés ;
  • leur installation par un professionnel ;
  • l’application et les services de pilotage, sans abonnement.

Avant l’intervention, vous signez un devis à 0 € qui formalise la gratuité de l’équipement et de l’installation. Prenez également connaissance des conditions du service présentées dans le parcours.⁠⁠


Qu’est-ce que l’effacement électrique ?


L’effacement électrique consiste à réduire brièvement la consommation de certains équipements, plutôt que de produire davantage d’électricité au moment où le réseau est très sollicité.

Avec Voltalis, ces ajustements concernent les appareils de chauffage raccordés au dispositif. Il ne s’agit pas de couper l’électricité de tout votre logement.

Les modulations sont courtes et conçues pour préserver votre confort en s’appuyant sur l’inertie thermique du logement : celui-ci conserve sa chaleur pendant une interruption brève du chauffage. Vous gardez la main et pouvez interrompre une modulation si elle ne vous convient pas.⁠⁠⁠⁠

Cette participation aide à équilibrer le réseau électrique et peut limiter le recours à des moyens de production plus carbonés lors des périodes de forte demande.⁠⁠


Quelles économies peut-on réaliser avec Voltalis ?


Voltalis annonce jusqu’à 15 % d’économies d’énergie. La programmation du chauffage, l’adaptation des usages et les courtes modulations contribuent à réduire la consommation.⁠⁠⁠⁠

À retenir

Les économies varient selon votre logement, vos équipements et vos habitudes. Le chiffre de 15 % n’est pas un résultat garanti et ne signifie pas une baisse automatique de 15 % de votre facture totale d’électricité.⁠⁠

Pour tirer parti du dispositif, vous pouvez commencer par programmer vos radiateurs en fonction de vos absences et ajuster les périodes de chauffe aux pièces réellement utilisées.


Qui peut bénéficier de Voltalis avec ilek ?


Le parcours proposé concerne principalement les logements :

  • chauffés à l’électricité avec au moins trois radiateurs électriques muraux, hors sèche-serviettes ;
  • occupés et chauffés en hiver ;
  • dont le chauffage n’est pas collectif ou inclus dans les charges.

Les propriétaires comme les locataires peuvent en bénéficier, sous réserve de la compatibilité des équipements et de la validation par Voltalis.⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Vous prévoyez de déménager prochainement ? Signalez-le à Voltalis avant de programmer l’installation, afin de vérifier si la démarche est adaptée à votre situation.


Et si vous avez une pompe à chaleur ?


Certaines pompes à chaleur peuvent être compatibles, mais une vérification spécifique est nécessaire. Contactez Voltalis au 09 72 10 17 18 avant de poursuivre votre demande. Ce numéro est non surtaxé.⁠⁠

Vérifier si mon logement est éligible


Comment demander une installation gratuite ?


1. Vérifiez votre éligibilité

Rendez-vous sur le parcours ilek × Voltalis et renseignez les informations demandées sur votre logement et votre chauffage.

2. Complétez votre demande

Si votre profil est éligible, vous renseignez vos coordonnées, prenez connaissance des documents et signez le devis ou l’attestation de gratuité à 0 €. Vous choisissez ensuite un créneau d’installation lorsqu’il est disponible.

3. Confirmez votre rendez-vous avec Voltalis

Voltalis prend le relais pour vérifier les informations nécessaires et confirmer l’intervention. Si aucun créneau n’est disponible, ses équipes peuvent vous recontacter lorsque de nouvelles disponibilités se présentent.

4. Faites installer les boîtiers

Un technicien agréé installe le matériel sur les appareils compatibles. L’installation est présentée comme légère, sans trou ni vis. Vous pouvez ensuite utiliser MyVoltalis pour programmer et piloter votre chauffage.⁠⁠


Questions fréquentes sur Voltalis


Est-ce que Voltalis modifie mon contrat ilek ?

Non. Voltalis est un service complémentaire, distinct de votre contrat de fourniture d’énergie. ilek reste votre fournisseur et continue de gérer votre contrat et votre facturation d’électricité.⁠⁠


Faut-il remplacer mes radiateurs ?

Non. Les boîtiers sont raccordés aux appareils existants compatibles. De nombreux types de radiateurs peuvent être équipés, notamment des convecteurs, des panneaux rayonnants et des radiateurs à inertie. Voltalis confirme leur compatibilité.⁠⁠


Faut-il une connexion Wi-Fi ou un compteur Linky ?

Le compteur Linky n’est pas une condition d’éligibilité. Les boîtiers peuvent communiquer via une connexion 4G intégrée ou le Wi-Fi du logement, selon l’installation. La faisabilité est vérifiée pour votre logement.

En cas de perte de connexion, vos appareils de chauffage continuent de fonctionner normalement. Si le problème persiste, contactez le support Voltalis.⁠⁠


Puis-je arrêter le service Voltalis ?

Dans le cadre du partenariat ilek, zéro frais de résiliation anticipée. Pour arrêter le service, contactez directement Voltalis afin de connaître les démarches et les modalités applicables au matériel installé.⁠⁠


Que faire si je déménage dans un logement déjà équipé ?

Contactez Voltalis : un changement de titulaire peut être effectué pour le logement existant. Il n’est pas nécessaire de demander une nouvelle installation pour les mêmes équipements.

Si vous souhaitez équiper votre nouveau logement, son éligibilité doit être vérifiée séparément.⁠⁠


Qui contacter une fois mon logement équipé ?

Pour toute question sur vos boîtiers installés ou l’utilisation de l’application MyVoltalis, contactez le support Voltalis au 09 72 10 17 18 (numéro non surtaxé).

Pour votre contrat d’énergie ou votre facture ilek, contactez votre service client ilek habituel.⁠⁠⁠⁠


Vous n’êtes pas encore équipé ?

Vérifiez si votre logement peut bénéficier de boîtiers connectés et d’une installation gratuite avec notre partenaire Voltalis.

Vérifier mon éligibilité et demander une installation

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